Схема именования UTM и sub1-sub5: шаблон и правила

Через три месяца работы с несколькими офферами вы открываете отчёт и видите четыре отдельные строки: FB_Test, fb-test, facebook test 2 и Fb_test_NEW. Это одна и та же кампания. Никто не помнит, в какой из них живёт выигрышный креатив, а в sub-полях лежит то, что каждый вписал в тот день.

Схема именования решает это заранее. Вы один раз определяете, какой слот несёт какой факт, как пишутся значения и где лежит словарь допустимых значений. После этого каждая ссылка и каждый отчёт читаются одинаково, будь то один оффер или десять клиентов.

Чем грязные названия бьют по деньгам

Отчёт группирует по точному тексту. Facebook и facebook это две группы. Пробел в конце даёт третью. Когда вы выгружаете данные в таблицу и строите сводную, каждый вариант приходится склеивать руками, и пару вы пропустите.

Вторая цена это память. Кампания test3_final_v2 через полтора месяца ничего не значит. Название вроде us-ios-lp2 сразу говорит гео, платформу и лендинг.

Третья цена всплывает, когда вы работаете не на одного человека. Если клиент, оффер и источник лежат в одном текстовом поле, на простой вопрос «сколько клиент А потратил на креатив 7» ответить нельзя.

Решите, что несёт каждый слот

В UTM пять стандартных полей: source, medium, campaign, content и term. В партнёрских ссылках обычно добавляются sub1–sub5, то есть свободные параметры, которые трекер сохраняет с каждым кликом. Названия и макросы у сетей и трекеров разные, точные имена параметров смотрите в своей документации. Схема ниже от них не зависит.

Смысл в том, чтобы перестать считать поля свободным текстом. У каждого слота одна роль.

Копировать эту таблицу один в один не обязательно. Важно, чтобы sub1 на всех ваших ссылках значил одно и то же. Если позже вы меняете раскладку, запишите дату и считайте старые данные отдельной эпохой.

Почему клиент идёт в фиксированный слот

Клиента надо класть в одно и то же поле каждый раз, в нашем примере это первое sub-поле. Тогда группировка отчёта по этому полю разделяет данные по клиентам за один шаг. Если имя клиента спрятано внутри текста кампании, приходится искать и фильтровать по подстроке, и это ломается при первой же опечатке.

Храните ID самого источника

Придуманные вами названия нужны вам. Числовые ID из источника нужны для сверки с его собственным кабинетом, поэтому держите их в отдельном слоте. Когда ваши цифры и цифры источника расходятся, сверять по ID гораздо проще, чем по названиям (см. почему статистика трекера и сети расходится).

Правила, которые держат порядок

Схема работает, только если она скучная и строгая. Эти правила закрывают почти все случаи.

• Только строчные буквы. Заглавные создают дубли групп. Решите один раз и больше их не используйте.
• Без пробелов. В URL пробел превращается в %20 или +, и разные инструменты декодируют его по-разному. Используйте разделитель.
• Один разделитель. Дефис для слов внутри значения и другой символ, например подчёркивание, если вы склеиваете слоты. Роли не смешивайте.
• Латиница и цифры. Без кириллицы, диакритики и символов вроде &, # и ?, у которых в URL особый смысл.
• Короткие коды, а не фразы. us вместо united-states-of-america. Что значит код, объясняет словарь.
• Постоянный порядок внутри значения. Если кампания собирается как оффер-гео-подход, то всегда в таком порядке. Читать её тогда легко.
• Не переиспользуйте коды. Если c014 был зелёным баннером, он им и остаётся. Старые коды выводят из обращения, а не отдают под новое.

Файл-словарь

Словарь это простой файл, таблица или текст в общей папке, где перечислены все допустимые значения каждого слота и их смысл. Именно он помогает схеме пережить появление нового человека в команде.

К словарю прилагаются два правила. Новое значение сначала попадает в словарь и только потом в ссылку. А ссылки собираются из словаря, лучше всего формулой в таблице или небольшим скриптом, который склеивает части, чтобы никто не набирал название кампании по памяти.

Грязно и чисто

Ниже три одинаковые кампании в том виде, как их вписывали руками за несколько недель, и в том виде, как они выглядят по схеме.

Полная ссылка в чистом варианте выглядит так, всё строчными и без декодирования:

?utm_source=social&utm_medium=cpc&utm_campaign=vpnapp-us-angle2&utm_content=c014&sub1=cl-acme&sub2=8841230

Доходят ли параметры вашей ссылки до адреса назначения, зависит от того, как настроен редирект. Как это проверить, описано в статье UTM через редирект.

Как держать клиентов раздельно в отчётах

Если вы ведёте трафик для нескольких клиентов, разделение делает схема, и делает она его через данные. Никакой особой структуры аккаунтов в этом подходе нет. Клиентов вы разводите кодом клиента и тем, как строите отчёты.

1. Всегда заполняйте слот клиента. Ссылка без него это ссылка, которую нельзя атрибутировать. Пусть сборщик ссылок отказывается выдавать такую.
2. Сначала группируйте по клиенту. В отчёте первый уровень группировки клиент, затем кампания, затем креатив.
3. Фильтруйте до выгрузки. Когда отправляете цифры клиенту, отфильтруйте по его коду и выгружайте только эти строки. Проверьте файл перед отправкой, потому что один неверный код покажет данные другого клиента.
4. Заводите отдельные ссылки на клиента. Даже при одном домене создавайте для кампаний каждого клиента свои ссылки, чтобы их правила и логи не смешивались.

Считайте это соглашением, которое вы соблюдаете сами. Схема именования не предотвращает ошибку, поэтому встройте проверки в процесс: один человек отвечает за словарь, одно место собирает ссылки.

Где это видно в TDS.SO

В TDS.SO на каждую кампанию клиента можно завести свою ссылку с правилами за ней, а лог кликов показывает каждый клик со временем, страной и городом, IP, устройством и браузером, реферером и статусом. Раздельные ссылки позволяют смотреть трафик одного клиента отдельно. Для конверсий привяжите клики к постбэкам через click ID, как описано в статье про click ID и subid. Трекер с постбэками, конверсиями, доходом и ROI находится в бете; доход там это подтверждённые конверсии, а расход это все клики, и это хорошая причина с самого начала держать закупаемый трафик размеченным и аккуратным.

Проверка перед запуском

Перед тем как отправить ссылку в рекламу, пройдите короткий список. Это занимает минуту и спасает от недели грязных данных.

• Все значения есть в словаре, и ни одно не набрано вручную.
• Заполнены слоты клиента, источника и кампании. Пустой слот хуже неверного, потому что его не видно в группировке.
• В ссылке нет пробелов, заглавных букв и кириллицы.
• Вы открыли ссылку сами и посмотрели в логе кликов, что клик пришёл и параметры на месте.
• Ссылка записана в таблицу запусков вместе с датой и именем того, кто её собрал.

Последний пункт кажется формальностью, пока через полгода не придётся выяснять, кто и когда запустил кампанию с кодом angle2. Таблица запусков и словарь вместе дают вам историю, которую не восстановить по памяти.

Частые вопросы

Сколько sub-полей реально использовать?

Те, которые вы будете читать в отчёте. Пяти слотов хватает с запасом. Последний оставьте под версии или тесты, остальные заполняйте стабильными повторяемыми фактами.

Класть в sub-поля названия или ID?

Место есть у обоих. Ваши короткие коды нужны для читаемой группировки, числовые ID источника для сверки с ним. Держите их в разных слотах.

Можно ли менять схему позже?

Можно, но считайте это новой версией. Запишите дату, обновите словарь и не сравнивайте две эпохи строка к строке, пока не сопоставите старые коды с новыми.

Строчные буквы правда обязательны?

Это самое дешёвое правило, и оно убирает целый класс дублей. Большинство инструментов считают заглавные другим значением, поэтому одна заглавная буква раскалывает отчёт.

А пробелы и кириллица?

В значениях избегайте и того и другого. В URL они кодируются, разные инструменты показывают их по-разному, и возвращаются те самые дубли, от которых вы хотели избавиться.

Когда ссылки чистые, данные за ними легко читаются. На странице аналитики показаны обзор и лог кликов, где эти названия появляются.