Политика конфиденциальности
1. Общие положения
TDS GLOBAL (далее — «Сервис», «мы») уважает вашу конфиденциальность. Эта политика описывает, какие данные мы собираем при использовании tds.so и панели управления app.tds.so, как мы их используем и какие у вас есть права.
Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте сервис.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Учётная запись
- Email — для входа, уведомлений, восстановления пароля.
- Имя или ник (по желанию) — для отображения в интерфейсе.
- Telegram ID (если подключаете) — для алертов о банах.
- Платёжные данные — храним способ оплаты, сумму и статус; транзакции обрабатываются нашими платёжными провайдерами. Мы не видим и не храним реквизиты карт или кошельков.
2.2 Данные использования
- IP-адрес и User-Agent ваших визитов в дашборд — для безопасности и аудита.
- Логи действий — создание ссылок, изменение шаблонов, активация доменов.
- Метрики продукта — количество кликов, конверсий, использования AI-генератора.
2.3 Данные кликов вашего трафика
Когда посетитель переходит по ссылке, созданной через сервис, мы обрабатываем технические данные этого клика, чтобы предоставить владельцу ссылки аналитику и защиту от фрода / ботов:
- IP-адрес, приблизительная геолокация (страна / регион / город) и провайдер (ISP).
- User-Agent, браузер, операционная система, тип устройства и язык.
- Признаки бота, proxy / VPN и Tor — для оценки качества трафика.
- Referrer и параметры трекинга (sub-ID), переданные в ссылке.
Эти данные хранятся раздельно по каждому аккаунту и не объединяются в сквозной профиль посетителя между клиентами.
2.4 Что мы НЕ собираем
- Содержимое ваших лендингов и креативов вне нашей инфраструктуры.
- Контент чужих сайтов, на которые вы ссылаетесь.
- Реквизиты карт или кошельков — они остаются у платёжного провайдера.
3. Cookies и трекинг
Мы используем cookies для:
- Сессии — чтобы вы оставались залогинены.
- Настроек интерфейса — тема, язык, период статистики.
- Аналитики — анонимная агрегированная информация о посещениях лендинга.
Подробнее — в Cookie Policy. Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Cookie-баннер на лендинге даёт выбор между «Принять все» и «Только необходимые».
4. Как мы используем данные
- Предоставление услуг (TDS, антибот, аналитика).
- Биллинг и налоговая отчётность.
- Безопасность: обнаружение мошенничества, защита от злоупотреблений.
- Поддержка: связь по email или Telegram, если вы написали в саппорт.
- Улучшение продукта: агрегированная аналитика использования (что какие фичи используются).
- Маркетинг: только email-рассылка с обновлениями (можно отписаться).
4.1 Правовые основания (ст. 6 GDPR)
Там, где применим GDPR, мы опираемся на следующие правовые основания: исполнение договора (ст. 6(1)(b)) — предоставление Сервиса, биллинг, поддержка; юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) — налоговое и бухгалтерское хранение; законные интересы (ст. 6(1)(f)) — безопасность, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, продуктовая аналитика, защита правовых требований; согласие (ст. 6(1)(a)) — аналитические cookies и маркетинговые письма, отзыв возможен в любой момент.
5. С кем мы делимся данными
Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Передача возможна только в этих случаях:
- Хостинг и инфраструктура: провайдеры серверов, CDN, защиты от атак и объектных хранилищ — в зависимости от региона.
- Платежи: платёжные провайдеры и эквайринг для обработки транзакций. Реквизиты карт и кошельков мы не видим и не храним.
- Доставка email: провайдеры email-рассылки и SMTP для отправки уведомлений.
- Мониторинг ошибок и стабильности: сервисы отслеживания ошибок и производительности.
- Аналитика: сервисы веб-аналитики — загружаются только после согласия на аналитические cookies.
- Поддержка: сервис чата и обработки обращений.
- AI-генерация контента: провайдеры AI-сервисов для генерации текста и изображений.
- Безопасность и анти-абуз: сервисы проверки безопасности доменов, защиты от ботов и IP-аналитики / геолокации.
- Уведомления: платформы доставки сообщений и push-уведомлений.
- Юридические требования: по законному запросу суда или государственных органов в соответствии с применимым правом Грузии (а для пользователей из ЕС — правом ЕС).
- Слияние/продажа компании: с уведомлением минимум за 30 дней.
5.1 Трансграничная передача
Часть перечисленных провайдеров находится за пределами Европейской экономической зоны. При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ мы опираемся на решение Европейской комиссии об адекватности либо на Стандартные договорные условия (SCC), дополненные техническими и организационными мерами защиты. Актуальный список субпроцессоров доступен по запросу на privacy@tds.so.
6. Ваши права
Вне зависимости от страны, у вас есть право:
- Доступ — запросить копию ваших данных.
- Исправление — обновить или исправить данные в профиле.
- Удаление — удалить аккаунт и связанные данные (кроме того, что мы обязаны хранить по закону, например, биллинг — 7 лет).
- Экспорт / переносимость — выгрузить ваши данные в JSON / CSV.
- Возражение и ограничение — возразить против обработки на основании законных интересов или потребовать ограничить обработку на время разбирательства.
- Отзыв согласия — в любой момент, без влияния на обработку до отзыва.
- Отписка — отказаться от маркетинговых писем.
Запросы — на privacy@tds.so. Ответим в течение 30 дней.
Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — для нашей обработки это Служба защиты персональных данных Грузии (personaldata.ge) — либо в орган по месту вашего проживания или работы.
7. Безопасность данных
- Все соединения — HTTPS с TLS 1.3.
- Пароли хранятся в виде bcrypt-хеша; API- и unsubscribe-токены хранятся хешированными (SHA-256).
- Двухфакторная аутентификация (TOTP) — рекомендуется всем пользователям.
- Резервные копии — ежедневно, шифрование at-rest.
- Доступ к продуктивным данным ограничен авторизованным персоналом по принципу служебной необходимости, с журналируемым аудитом.
8. Сроки хранения
- Активный аккаунт: пока существует.
- После удаления: 30 дней soft-delete (можно восстановить), затем полное удаление.
- Биллинговые записи: 7 лет (требование налогового законодательства).
- Логи безопасности: 90 дней.
9. Изменения политики
При существенных изменениях мы уведомим за 14 дней по email и через баннер в дашборде. Дата последнего обновления указана в начале страницы.
10. Контакты
Контролёром данных является:
TDS GLOBAL
Индивидуальный предприниматель
Грузия, г. Батуми, Airport Highway Street, N 186, кв. N33
Email: privacy@tds.so